Маренко Кирилл Product manager Увеличение количества заказов в приложении для доставки еды «Сытый Ричи».
Situation: В рамках проекта для компании «Сытый Ричи» необходимо было улучшить сайт и продуктовые метрики, используя CJM и анализ текущих каналов привлечения трафика. Составить MVP для увеличения заказов.
Task:
Проанализировать CJM и сайт заказчика.
Сформулировать гипотезы для улучшения на каждом этапе клиентского пути.
Проанализировать продуктовые метрики по каналам привлечения трафика и их эффективность.
Сформулировать продуктовые гипотезы для увеличения трафика приложения на основе анализа метрик.
Подготовить анкету для количественного исследования для проверки гипотез.
Составить бэклог на второй и третий спринты.
Разработать MVP на основе выполненных задач.
Result:
Анализ и улучшение CJM и сайта: Выявлены и предложены улучшения на каждом этапе клиентского пути.
Формулировка гипотез и анкета: Подготовлены гипотезы для улучшения и анкета для количественного исследования.
Составление бэклога и разработка MVP: Разработан бэклог на второй и третий спринты, составлен MVP с основными функциями для тестирования ключевых гипотез.